ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи

Редакция от 23 августа 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Жиляковой Марины Яковлевны (ОГРНИП 326410000007489, ИНН 410504683843), далее — Продавец, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта размещена на сайте https://aviapic.ru, далее — Сайт, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и является публичной. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей оферты.

1.3. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение товаров, содержащий состав заказа, способ доставки и контактные данные Покупателя.

1.5. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2026 № 657, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.6. Сайт создан и администрируется Продавцом с использованием технологической платформы «Яндекс KIT», принадлежащей ООО «Яндекс». Владелец платформы не осуществляет реализацию товаров, не является посредником между Покупателем и Продавцом, не является стороной договора розничной купли-продажи и не несёт ответственности за качество товаров и действия Продавца. Продавцом и лицом, ответственным перед Покупателем, является индивидуальный предприниматель, указанный в пункте 1.1 настоящей оферты. Претензии направляются непосредственно Продавцу по реквизитам, указанным в разделе 12.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар — художественный постер формата А3, оформленный в рамку, далее — Товар.

2.2. Наименование, изображение, характеристики и цена каждого Товара указываются в его карточке на Сайте.

2.3. Товар является серийным изделием, не обладает индивидуально-определёнными свойствами и не изготавливается по индивидуальному заказу, если иное прямо не указано в карточке Товара.

2.4. Изображения Товара на Сайте являются его достоверным отображением. Незначительные отклонения оттенков, обусловленные настройками экрана Покупателя, а также допустимые полиграфические отклонения недостатком Товара не являются.

2.5. Договор заключается с физическими лицами для личных нужд. Продавец вправе отказать в оформлении заказа при наличии признаков приобретения Товара для последующей перепродажи.

3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Оформление Покупателем Заказа на Сайте является сообщением Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты.

3.2. Договор считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор, в зависимости от того, что наступит ранее.

3.3. После получения сообщения о намерении заключить договор Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора, содержащее номер заказа. Номер заказа позволяет Покупателю получить информацию о заключённом договоре и его условиях и используется при направлении претензий.

3.4. Обязательства Продавца по сборке и передаче Товара возникают с момента поступления полной оплаты Заказа.

3.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, принимает их и получил всю информацию о Товаре, предусмотренную статьями 8—10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги. Продавец применяет специальный налоговый режим, налог на добавленную стоимость не начисляется.

4.2. Стоимость доставки в цену Товара не входит и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа исходя из адреса получения и выбранного тарифа. Итоговая сумма к оплате отображается до подтверждения Заказа.

4.3. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Цена оформленного и оплаченного Заказа изменению не подлежит.

4.4. Оплата производится в размере 100 процентов стоимости Заказа (предварительная оплата) через платёжный сервис «Яндекс Пэй» способами, указанными на странице «Оплата».

4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.6. Кассовый чек формируется и направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты и (или) абонентский номер, указанные при оформлении Заказа, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Формирование и направление чеков осуществляется с использованием сервиса фискализации CloudPayments. Обязанность по применению контрольно-кассовой техники несёт Продавец.

4.7. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Покупателя. Обработка платёжных реквизитов осуществляется платёжным сервисом на его стороне.

4.8. При невозможности исполнения Заказа Продавец уведомляет об этом Покупателя и возвращает уплаченную сумму в полном объёме в течение 10 календарных дней с даты уведомления тем способом, которым была произведена оплата.

5. СРОКИ СБОРКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

5.1. Срок сборки Заказа составляет не более 7 рабочих дней с момента поступления полной оплаты. В указанный срок входит изготовление Товара, его упаковка и передача в службу доставки.

5.2. Срок доставки определяется службой доставки и регионом получения. Общий срок передачи Товара Покупателю не превышает 45 календарных дней с даты поступления оплаты.

5.3. Если Продавец, получивший предварительную оплату, не передал Товар в установленный срок, Покупатель вправе по своему выбору потребовать передачи Товара в новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты. В случае нарушения срока Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки, но не более суммы предварительной оплаты (статья 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

5.4. Продавец освобождается от ответственности за нарушение срока, если докажет, что просрочка произошла вследствие непреодолимой силы или по вине Покупателя.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара осуществляется службой «Яндекс Доставка» (ООО «Яндекс.Доставка»). Иные способы доставки Продавцом не предоставляются. Доступные варианты получения — курьерская доставка и выдача в пунктах выдачи заказов — и их стоимость определяются при оформлении Заказа.

6.2. Доставленный Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное, в том числе электронное, подтверждение заключения договора или оформления заказа.

6.3. Покупатель обязан указать полный и достоверный адрес доставки и контактные данные. Риск последствий, связанных с указанием недостоверных сведений, несёт Покупатель.

6.4. Если доставка произведена в установленный срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новый срок, согласованный с Продавцом, за счёт Покупателя.

6.5. При получении Товара Покупателю рекомендуется осмотреть упаковку и Товар в присутствии представителя службы доставки. При обнаружении внешних повреждений рекомендуется зафиксировать их актом совместно с представителем службы доставки. Отсутствие такого акта не лишает Покупателя права предъявить Продавцу требования, предусмотренные законом.

6.6. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

7. КАЧЕСТВО ТОВАРА

7.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте.

7.2. Гарантийный срок на Товар не установлен. Покупатель вправе предъявить требования в связи с недостатками Товара в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи Товара (пункт 1 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

7.3. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены на товар этой же марки, замены на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчётом цены, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

7.4. Требование о замене Товара удовлетворяется в течение 7 дней, требование о возврате уплаченной суммы — в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.5. Расходы на возврат суммы, уплаченной за Товар ненадлежащего качества, включая расходы на обратную пересылку Товара, несёт Продавец.

7.6. Продавец не несёт ответственности за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации и хранения, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.

8.2. Если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи. Указанная информация вкладывается Продавцом в каждое отправление.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и оригинальной упаковки, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.

8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в частности постер с нанесением персональной надписи, даты или иного индивидуального элемента по заказу Покупателя. Такие Товары обозначаются на Сайте как персонализированные до оформления Заказа.

8.5. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несёт Покупатель (пункт 26 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи).

8.6. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.7. Порядок возврата изложен в Правилах возврата, размещённых на Сайте и являющихся неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

9.1. Претензии направляются Продавцу в свободной форме на адрес электронной почты sup@aviapic.ru, в мессенджере Telegram @mr_aviapic либо почтовым отправлением по адресу Продавца, указанному в разделе 12 настоящей оферты.

9.2. В претензии с требованием возврата денежных средств Покупатель указывает номер заказа и (или) свои идентификационные данные (номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа), а также реквизиты банковского счёта либо данные об ином электронном средстве платежа.

9.3. Ответ на претензию направляется Покупателю в письменной (электронной) форме по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии, в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующего требования.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на договоры, заключённые до такой публикации. Действующая редакция и дата её вступления в силу размещаются на Сайте.

10.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

10.4. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору Покупателя — по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Продавца либо по месту заключения или исполнения договора (статья 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

10.5. Настоящая оферта действует до момента её отзыва Продавцом путём удаления с Сайта.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Жилякова Марина Яковлевна ОГРНИП 326410000007489 ИНН 410504683843 Адрес: Камчатский край, г. Елизово, ул. Рябикова, д. 61 Телефон: +7 (961) 969-09-84 Электронная почта: sup@aviapic.ru Telegram: @mr_aviapic